北京极赞科技商品有严重瑕疵（非一般瑕疵），nice拒绝退货
网友保保
已完结您好，我2020年5月16号，使用北京极赞科技旗下的一个名为nice的App，成功下单了一双鞋，我在2020年5月20号收到鞋子并反馈了鞋子质量问题，鞋子有个布料的钩子上面粘了一层粘粘的胶水，并且私下无法清理，鞋子质量严重有问题。我找他们客服，客服给的回应是赔偿包邮券并，拒绝我的退货或者换货请求，平台店大欺客，顾客买到了质量问题的严重的瑕疵品凭什么不可以退货？
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已完结评论 2
注销用户
企业那边我写错了，可以帮我改成nice嘛
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