升学教育恶意扣款，霸王条款，收费不清晰
叶尘
已完结2019年1月份升学教育招生部门打电话推销学历提升，当时我也想要提升学历，但是又有诸多顾虑比如没时间，钱也不多。招生老师就说包过的不过退款，然后钱也不用担心，可以分期付款（说是平台内部合作的，没有利息，并且不是贷款，后来在操作之下才知道是教育贷款，且钱不经过我手），又忽悠称后面政策会收紧没有毕业证的都报考不了，心情急切之下我就办理了所谓培训班，签署了协议（被催着签的），网上签署的，无实际签名。后来2月份3月份我听了几节课，发现并没有多大用处，当时压力又比较大，所以希望能退课退款，但是他们不给退，只给出所谓转让和降班处理。两权相害取其轻，被逼无奈选择降班处理，霸王条款说是24小时内不满意可以退，但是24小时内并没有课程可以感受。3月23办理降班，手续费交了2228元，当时求告无门，万念俱灰就再也没上过任何一门课。2020年5月份，偶然浏览到315消费保投诉平台，10号进行投诉，得到回复费用情况，后来我经过计算是多收了我的费用，我不接受多退少补这个说法 为什么当时没有提出来 直到我投诉才有这说法。后来他们联系我说按照2020年5月份时间来处理退课事宜，我不接受，经过我多方投诉施压，他们终于承认我是3月份提出退课申请，有录音保存，但是他们的扣费居然达到3100，并且说我只交了2880得钱，退课不退款。希望平台能还我一个公道
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