天天快递让来道歉，派件员过来后没有道歉还威胁我们
已完结
起因是来送快递态度不好，我妈出去帮我收快递，离他不到一米的距离，派件员就说"快递要不要，不要就扔了"，说这句话的同时就朝着我妈扔过来了，扔在了地上。我投诉了之后，他们网点的人让来道歉，他来我家十来分钟，一直在说让我撤销投诉，说是要罚他500块钱，从头到尾没说一句道歉的话，还说不撤销投诉他就打我们，我和我妈出来房子以后，他就对我妈拉拉扯扯，我妈胳膊前两天就摔了，他还拉我妈胳膊，最后还要把我妈拉去房子里面，说是把门关了，他和我妈说，这就是耍流氓。我本来想着他来道歉就一句对不起也就完事了，但他做的太过分了，他们网点的人还说是他们员工心情不好，他心情不好就能朝我妈发泄吗，这不是心情好不好的问题，这是品质问题
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
天天快递回复结果：经核实，该快件于5月26日由中山三角分部发往揭阳普宁分公司,对于客户反馈的问题,我司深表歉意, 现其已收到快件,联系申诉人无人接听。
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