在微店“聚名品”购买CARIN眼镜框和配近视镜片
网友保保
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眼镜戴了头晕想吐,商家说新眼镜需要适应过程,在我佩戴过程中出现意外事故发生,导致手腕扭伤,申诉退货退款,但是商家便说定制商品不能退,找微店客服申诉,微店客服要求提供国家认证具有法律效力的证明商品有问题,这不是为难我们这些小众的消费者吗?是否提供死亡证明才能够具有法律效力?眼镜是我们近视人群必须品,现在眼镜出现问题,佩戴有问题的眼镜在开车或工作中遇到意外导致人生安全出现问题谁能负责?
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网友保保
眼镜戴了头晕想吐,商家说新眼镜需要适应过程,在我佩戴过程中出现意外事故发生,导致手腕扭伤,申诉退货退款,但是商家便说定制商品不能退,找微店客服申诉,微店客服要求提供国家认证具有法律效力的证明商品有问题,这不是为难我们这些小众的消费者吗?是否提供死亡证明才能够具有法律效力?眼镜是我们近视人群必须品,现在眼镜出现问题,佩戴有问题的眼镜在开车或工作中遇到意外导致人生安全出现问题谁能负责?