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天天快递快件丢失赔偿问题
2020-06-05
已完结
快递公司迟迟不给答复赔偿 一个劲让等 都等了几个48小时了也没等到回电
投诉进度
平台完结
2020-06-24 09:15:27
处理结果
经消费保协调,天天快递给出以下回复:经核实,该快件于5月28日由新华分部发往平湖公司,对于客户反馈的问题,我司深表歉意, 我司已联系客户协商赔偿158元,其已收到赔款,联系申诉人表示无异议。
平台跟进
2020-06-05 18:28:13
平台审核通过
2020-06-05 12:28:34
用户发起投诉
2020-06-05 12:28:32
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投诉信息
天天快递
投诉问题:
货物丢失
投诉诉求:
赔偿
涉诉金额:
158.00元
投诉编号:
94654279
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