天天快递快件丢失赔偿问题

2020-06-05

已完结

快递公司迟迟不给答复赔偿一个劲让等都等了几个48小时了也没等到回电

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-06-24 09:15:27

处理结果

经消费保协调，天天快递给出以下回复：经核实，该快件于5月28日由新华分部发往平湖公司,对于客户反馈的问题,我司深表歉意, 我司已联系客户协商赔偿158元,其已收到赔款,联系申诉人表示无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-06-05 18:28:13

消费保投诉平台审核通过

2020-06-05 12:28:34

用户发起投诉

2020-06-05 12:28:32

投诉信息

天天快递

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

158.00元

投诉编号：

94654279

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