维信金科旗下豆豆钱借款平台违规收取所谓“风险保障金"1199元

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本人于2020年6月2日在豆豆钱(维信金科控股)平台借款一笔共计20000元,该笔款项到账后于6月5日在未经本人同意情况下,在豆豆钱平台绑定的收款卡扣除1199元所谓的风险保障金(当时借款时并未提醒,涉嫌变相收取“砍头息”,利用互联网电子签名伪造合同,钻法律漏洞),收款后没有出具任何收费发票,并且在每月每期的还款中已经包含所谓的担保咨询费用和担保费(具体金额见下列截图),6月5日扣取的完全是变相“砍头息”。在联系客服遭遇推诿无果后,曾经发起投诉,但客服发短信联系我态度恶劣,对我进行人身攻击,没有任何进展。现在本人在贵平台投诉豆豆钱不合理收费,签订阴阳合同,变相收取“砍头息”,要求无条件返还收取本人该笔借款扣除的风险保障金(共计1199元),并且保证在以后还款中的杜绝一切私自扣款不合理收费,本人保留申请法律援助的权利。

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