平安普惠收取砍头息，强制收取保险费及高额服务费
已完结
本人2016年开始使用平安普惠i贷，18年5月申请一笔26900借款，但是当时在借款中平安普惠在借款里面加上了保费，管理费和服务费，每期都有收取，按期还下来，上千元的服务费和保费，现在我要求平安普惠退还我贷款中所交的保费，并且我在我现在查询过程中发现，平安普惠为了欺瞒消费者，只显示欠款，将大家的还款记录，借款合同全部在app上面隐藏掉，防止大家维权，在保费服务费和隐藏客户借还款记录上面存在欺诈消费者行为，现在我在平安普惠app中还有一期借款未处理，现在要求和平安普惠协商销账，两个方案，第一个，退还捆绑消费的保费，我处理最后一期还款，第二个给我做销账处理，以保费抵消最后一期还款！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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