新乡市神州国际旅行社有限公司推拖退款
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2019年12月23日在新乡市神州国际旅行社有限公司平原路195号店面签订2020年1月25日至2020年1月30日长隆双卧6日游路线，当场转账3人旅游费用8300元给该旅行社负责人王萍萍。因今年疫情特殊原因此次旅行取消并全额退款。因为疫情原因，和该旅行社负责人王萍萍从3月3日开始询问退款事宜，但该负责人找各种理由推拖退款，直到5月11日第一次给我微信转账500元，在这期间多次沟通，她总是找个各种理由推拖。5月11日晚上微信转账1000元，5月17日微信转账1000元，5月18日微信转账1000元，5月25日微信转账500元，5月26日微信转账500元，6月10日微信转账500元，转账共计7笔5000元，剩余3300元至今未给。每次都是我主动问，沟通良久才转来一笔钱。现恳请领导帮助我，让该旅行社将未退还的3300元旅行费一次性退还给于我。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，新乡市神州国际旅行社有限公司回复：3300.00 元已退款给用户。
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