投诉成都世纪精英培训学校违反合同法侵害消费者权益
网友保保
已完结
我通过“成都世纪精英培训学校”的老师购买了该校网课:“企业人力资源管理师国家职业资格认证培训”,但该校课程质量有问题,与宣传严重不符,并且:1、未于我签订任何协议、合同;2 、付款前未说明不能退费及超过多长时限不予退费;3 、在我提出退款诉求后,未沟通就直接踢我出群,侵害我的学习权益;4 、提出退款诉求后,用未签订过的合同条款来排除我的退款权益。
投诉进度
展开全部
网友保保
我通过“成都世纪精英培训学校”的老师购买了该校网课:“企业人力资源管理师国家职业资格认证培训”,但该校课程质量有问题,与宣传严重不符,并且:1、未于我签订任何协议、合同;2 、付款前未说明不能退费及超过多长时限不予退费;3 、在我提出退款诉求后,未沟通就直接踢我出群,侵害我的学习权益;4 、提出退款诉求后,用未签订过的合同条款来排除我的退款权益。