天天快递到达站点8天不给派送

2020-06-27

已完结

6月20日到达站点，到达站点8天不给派送，要求尽快派送，并改善服务效率。

投诉进度

用户评价

2020-07-04 17:50:52

品牌评价

再次感谢消保平台对小电商的支持，谢谢。

消费保投诉平台完结

2020-07-03 17:49:35

处理结果

天天快递回复结果：经核实，该快件于6月16日由云龙一部发往南宁佛子岭站点,对于客户反馈的问题,我司深表歉意,现我司已按遗失赔偿25元,其反馈已收到赔款,联系申诉人表示无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-06-28 20:34:06

消费保投诉平台审核通过

2020-06-27 11:01:43

用户发起投诉

2020-06-27 11:01:41

投诉信息

天天快递

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

94667059

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