新网银行车贷结清绿本两个月不寄送
兼
已完结本人在美利车金融办车贷，现美利车金融已经倒闭客服让我找资方是新网银行，2020年4月29日贷款已经结清，新网银行已经向我出示结清证明，寄送地址和联系方式当天就登记过，5月20日新网银行发手机短信也登记过，银行承诺会在我结清后30个工作日内寄送绿本与解压材料到我手上，但是两个月过去每次打电话客服，客服都只会说正在整理中或者确认中，两个月时间重复这三个字，现在我要求新网银行立刻归来绿本与道歉，我不想新网银行再回复我整理中或确认中。
我是这千千万万的受害者中的其中一位，希望这个平台能还大家一个公道。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:12:20
处理结果
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用户补充投诉
2020-07-02 00:03:22
补充内容
两个月时间，联系新网客服的通话时长。手机上相册还有很多。
用户补充投诉
2020-07-01 23:46:37
补充内容
两个月时间，隔两天就打电话，等到的结果无限期的拖。
平台审核通过
2020-07-01 11:45:44
用户发起投诉
2020-07-01 11:45:42
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