深海教育的退款问题,电话不接,赔偿
网友保保
已完结 您好!我是一名新手妈妈。我在深海教育那边报了4980元的班,只上过一次课程,后来没时间上课了。昨天6月30号晚上我寻思着咨询什么时候准备考试的事谊,他们和我说这个需要尽快交报名费用,我问了浙江这边是多少钱?那边说是1215元。于是我找人借钱把报名费用交了。现在,我家急需用钱看病,望深海教育把钱退还给我们。我找了深海教育qq客服聊了很多,回复我不是很及时,打电话又不接。我都要求退款,他还在和我打马虎眼。真的,我比其他投诉者更客气了,没直接向深海发火了。我现在需要深海尽快退款就好。我只是想维护我自己的利益。 (我昨天晚上交的报名费,今天还来催。是人也有底线的)
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处理结果
已核实处理,如后续您的问题还未得到解决,可联系深海教育官方微信--人工客服反映。
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2020-07-01 17:50:51
补充内容
那为什么我打爆你们电话和QQ电话,你们都不转人工服务呢?还挂我电话。就是退个款而已,深海教育又不是没钱。不处理怎么行?
用户补充投诉
2020-07-01 15:10:57
补充内容
今天下午深海教育还发了短信,说我报名各项不符合。去,我很认真对待每件事,现在开始说我的不是了。什么鬼。 我只是提出退款,为自己而已。
用户补充投诉
2020-07-01 14:42:02
补充内容
退款归退款,我还得提要求:希望以后在我们尊敬的教育界 懿言嘉行 不要乌七八糟的。还我们干净的教育世界。都是读书人。
平台审核通过
2020-07-01 14:33:09
用户发起投诉
2020-07-01 14:33:07
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