因为天天快递的原因导致与客户进行了2次投诉，对我们造成了损失
已完结
7月2日客户的件显示问题件扫描说联系不上，当天客户就等了一天，3号我方联系的网点，网点并不进行解决只会拖，说给客户电话了，但是客户一直没收到电话和信息，2号客户对我们的店铺进行了2次投诉，并且工号8510还没等我把件反应完之后就要挂我电话，在之前已经有一位客服挂 过我的电话，因为网点一直没有明确的回复导致与客户投诉我，那我我造成的损失谁给我进行处理，总部说不处理，望给我一个明确的答复，现在只进行运费补偿，那我的损失由谁补偿
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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