广东中国联通在客户停机后还继续扣两候姐月话费还持续收欠费积压金

已完结

去年12月份本人订购的是68元/月的冰淇淋宽带套餐服务,购买当天需冲300元话费,然后因其房东不让装宽带原因联通没有帮我装宽带,联系客服处理其说不是他的责任,要我去营业厅办理消户,但因我这里找不到营业厅就没去消户,本想着太麻烦我自己300话费用完不用这卡了。 但3个月后话费用完后联通停我机还持续扣了两个月话费,联通没有替我安网线却收我网费,套餐合约不履行也不及时处理,乱收费。还收欠费积压金,在今天7月份20号告知且客户重复敷衍。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像