投诉快捷通未经允许扣除我银行卡288元

平谷场 2020-07-25

已完结

本人于2020年7月24日早8时左右在网上申请贷款，快捷通未经本人允许扣除我银行卡余额288元，完全未经过我，直接从银行卡扣除，事后有私人手机号联系我说24小时内退款（通话录音我有保存），到现在也没退款，店大欺客呗，银行自己家开的想扣款就扣

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-07-29 17:00:54

处理结果

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用户补充投诉

2020-07-28 18:06:17

补充内容

已完成退款

消费保投诉平台跟进

2020-07-27 10:46:56

消费保投诉平台审核通过

2020-07-25 23:45:57

用户发起投诉

2020-07-25 23:45:55

投诉信息

快捷通

投诉问题：

安全问题乱收费诈骗

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

288.00元

投诉编号：

94684604

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