新界游泳健身房以合同中的不得退款为由，不给予退款

网友保保 2020-07-29

已完结

在该健身房健身，在该健身房未开业时承诺该健身房设备齐全，在开业时去健身房发现力量设备少，地方狭窄，而且还地方有游泳池，那些人游泳完之后湿漉漉的走上来，地面有水珠，易造成安全隐患，而且在健身时，教练一直骚扰，直到我们加了她微信，对方才肯离开，；于7月26号与健身房协商退卡，7月27号让我带上合同及开卡时送的礼包去健身房，然后说给我一个满意的答复，而结果是让我们转至该健身房其他店铺进行锻炼，该健身房游泳池还不达标，现在对该健身房非常失望，健身房一直以合同上的不得退卡为由，不给予退款，在签合同时，该销售并未提及合同背面内容。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:51

处理结果

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平台跟进

2020-07-30 17:05:12

平台审核通过

2020-07-29 10:53:24

用户发起投诉

2020-07-29 10:53:22

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