好好学机构错误引导消费者后拒不承认

网友保保 2020-08-01

已完结

2019年11月份 北京好好学销售告知我他们有一个非常的活动，可以便宜3000块钱，而且包下证。承诺有疑问可以退款，并在没有收到合同看清内容的情况下不通知直接开课。而且课程内容极差，视频模糊。 现在北京好好学销售人员多次打电话骚扰，告知我，当初给我办理的是成人自考，需要自己学习考试。考试不过不能下本，希望我再交6000元，办理他们的免学免考。 当初推荐我的那个人被辞退转行干房地产了。联系所谓的老师还有教务，都是拒不退款。 前些日子又告诉我马上到期了，只有两年的期限。过期就不负责了，这些都是付款之前没有说过的！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-08-01 11:28:25

平台审核通过

2020-08-01 09:46:37

用户发起投诉

2020-08-01 09:46:35

展开全部