微店这款产品是假冒微商产品
已完结
这款茶麸神洗是微商产品，但现在收到货的第一代早在2018年5月已停产，但拿到他的货生产日期是2020年3月，查询信息也什么都查不到，明显是假冒产品。让他提供资质，也没有提供，广西桂林芊购惠现改名为亿茹购网络购物平台，明知这是假冒产品，还放在平台上销售，严重侵害消费者的权益，我要求他们退货退款并承担运费，他们以我已拆外包装，刮开他所谓的微商码，影响二次销售来拒绝。连他芊购惠平台的客服都不能保证这是微商正品，不能保证产品是否有违禁品添加进去的情况下还公然在购物平台销售。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于微店的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起微店对用户投诉问题的应有重视，建议您
一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：北京口袋时尚科技有限公司，地址：北京市朝阳区酒仙桥路10号二层2011室）
二、拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。
三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。
四、可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（请详细填写投诉内容及订单编号，且务必注明商家所在地的具体省市区地址等，这样就可以通过走信访途径，转到多个辖区领导，客诉量大了引起当地领导重视，最终可能会让相关部门介入调查。这个方法，只要信访被接受，100%解决。）
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