会员卡误充,申请酒涡酒吧退款 Barry 2020-08-09 已完结 8月8日晚因酒喝多导致误充会员卡2000元,未消费,申请退款 投诉进度 平台完结 2020-08-14 11:44:50 处理结果 经消费保协调,酒涡酒吧回复:用户充值会有进行赠送并且有消费,目前若要求退款,需将充值赠送部分退回,并按照消费实际金额扣除退款剩余部分,会联系用户协商。同时如果有问题,需用户反馈企业所在地的市场监督管理局协调,店铺接受并会配合处理。 用户补充投诉 2020-08-09 14:32:18 补充内容 对方未开发票,可能有漏税情况 平台审核通过 2020-08-09 00:45:26 用户发起投诉 2020-08-09 00:45:24 展开全部
你好,的确有赠送酒,但并没消费