要求环球网校全额退回三级人力资源师-VIP直通车班-武汉的费用
已完结
当初报名时是报名武汉的考场，网校销售说不需要学，填满交卷即可。提交课程费用6320元并提交资料报名武汉考场后，说因为疫情不能在武汉线上进行报名，需要转场去到河南进行考试。但是具体的考试方式并没有告知报名的课程的学员，当转场去到河南，提交报名河南省的考试后，才告知学员是需要刷题，而且是随机通过80%，20%是不通过的，就这样进行报名，这与当初报名武汉VIP直通车的作出的承诺相违背，既然作出承诺，那就相应的告知到客户，让客户自行选择是否进行下一步的操作。 现在河南的考场考试方式，完全是和之前说的不需要学，填满即可完全两码事，现在我的要求如下“： 退回我全部交的费用6320（环球网校是在转场后，没有告知到消费者考试方式有变化，就让消费者提交报名的资料，提交后，才知道和当初说的考试方式不一样，临不临时接到通知，是你们机构的事情）
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
环球网校回复：此学员已经跟学员本人进行协商沟通，协商退费3139，学员认可。
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补充内容
全是你们欺骗消费者的证据
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