要求环球网校全额退回三级人力资源师-VIP直通车班-武汉的费用

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当初报名时是报名武汉的考场,网校销售说不需要学,填满交卷即可。提交课程费用6320元并提交资料报名武汉考场后,说因为疫情不能在武汉线上进行报名,需要转场去到河南进行考试。但是具体的考试方式并没有告知报名的课程的学员,当转场去到河南,提交报名河南省的考试后,才告知学员是需要刷题,而且是随机通过80%,20%是不通过的,就这样进行报名,这与当初报名武汉VIP直通车的作出的承诺相违背,既然作出承诺,那就相应的告知到客户,让客户自行选择是否进行下一步的操作。 现在河南的考场考试方式,完全是和之前说的不需要学,填满即可完全两码事,现在我的要求如下“: 退回我全部交的费用6320(环球网校是在转场后,没有告知到消费者考试方式有变化,就让消费者提交报名的资料,提交后,才知道和当初说的考试方式不一样,临不临时接到通知,是你们机构的事情)

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涉诉金额:
6320.00元
投诉编号:
94695763
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