多次要求虎硕教育退款都不让退,说的跟做的完全不一样
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6月12号购买的课程,在24小时退款不给退,七天不给退,要退还有收手续费和服务费,说上课时间段短可是一节课就两个多小时,现在没时间读,要退费可是销售人员信息不回也不理睬,客服电话也没有,只能他们跟你联系,并且公司只注册了半年多,说有十年办学资历。
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投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。

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现在的教育机构都是这样的话,真让人心寒。

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到现在为止只上了两节课,没节课儿歌多小时,与他们宣传的每天10分钟相差很远,说容易其实也挺难的。一说到退款基本就是个拖。

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315投诉他们也没人联系我

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这是花呗分期和首次付款凭证

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