翰云科技的退款问题

网友保保 2020-08-28

已完结

8.26看完公开课诱导报名，花呗借出分期报名，因家里两个孩子没人带没人帮称，8.27要求退款，先各种沟通可以退500或者休学，以各种理由拖延并拒绝退款。之前承诺课程开始前无条件退款，这属于虚假宣传，利诱欺诈，希望平台能帮我们讨回公道，要回学费。 我只是个没有收入的宝妈，现在不退款 ，钱也是花呗借的，简直要我命，翰云科技，驭宝电商几家公司联合行骗，腾讯课堂作为中间播放和支付平台放任不管，这些都应该收到处罚并关闭他们的所有宣传通道以防更多人上当受骗

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:27

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-08-28 16:58:23

平台审核通过

2020-08-28 11:34:19

用户发起投诉

2020-08-28 11:34:17

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