拒签了淘品精选购买的扫地机器人后，联系不到商家，无法退款

2020-08-28

已完结

我于8.13日在淘品精选网站购买了扫地机器人，8.14日联系客服取消订单，客服称拒签后办理退款。于是我拒签，并在8.22日晚商家收到拒签货物。此后再也联系不到商家，多次拨打电话未果，客服拒绝通话。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-29 09:02:58

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-08-28 15:54:08

申请原因

解决了啊啊啊

用户补充投诉

2020-08-28 13:22:36

补充内容

http://url.cn/ZoUT257m此为购物网站链接

消费保投诉平台审核通过

2020-08-28 13:12:03

用户发起投诉

2020-08-28 13:12:01

投诉信息

其它第三方电商平台

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

94704513

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