移动宽带充值不成功 支付宝让联系移动 移动让联系支付宝
网友保保
已完结
在移动营业厅APP 上通过支付宝充值宽带,扣费成功。结果宽带续费不成功,打10086说他们那边没有到账,让问支付宝。支付宝那边提供订单号和商家订单号让去10086核实。移动说这笔钱他们没收到。打了银行电话这笔钱确实扣费成功,但是银行不参与第三方业务。所以支付宝能不能把这笔钱给我退回来。
投诉进度
展开全部
网友保保
在移动营业厅APP 上通过支付宝充值宽带,扣费成功。结果宽带续费不成功,打10086说他们那边没有到账,让问支付宝。支付宝那边提供订单号和商家订单号让去10086核实。移动说这笔钱他们没收到。打了银行电话这笔钱确实扣费成功,但是银行不参与第三方业务。所以支付宝能不能把这笔钱给我退回来。
我也是前几天刚遇到。支付宝收了钱,但是没充值,订单上竟然显示充值成功,最后在消费保投诉他,他才让商家退钱了。
谢谢 支付宝和移动到处踢皮球 真的是心累