华为手机屏幕脱胶

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19年入手2s国行128一部,今年8月在无任何外力挤压碰撞下出现屏幕脱胶与机体分离,到当地售后维修中心维修,当地售后工作人员在查看后告知要更换新的手机屏幕需要500大洋左右,当时我问他了几个问题我不知道对不对,1、我的手机屏幕破裂了吗?2、我的手机屏幕触摸失灵不能再用了吗?3、我的手机还在正常玩游戏打电话一切工作正常,就因为手机屏幕脱胶了你就让我换手机屏合理吗?4、不换手机屏幕你们就没法维修,那问题来了我买一块新屏怎么粘合在机身的?是焊接还是胶粘?5、换屏幕就可以维修不换就没法维修,这就是华为的态度、这就是华为售后?

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商家解释了更换屏幕包含电池手机边框等的所有的组成原理,个人也就理解了为啥不能单单用粘合剂粘合屏幕脱胶了
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