融e租恶意扣费,乱收费
网友保保
已完结
申请贷款结果给我跳到租赁平台扣了我308元,要求客服退款客服不理人,态度强硬,说不归他管,直接去投诉
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:13:37
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2020-10-27 08:32:12
补充内容
两个多月了 不能处理一下吗
用户补充投诉
2020-09-18 17:28:08
补充内容
每次打电话都说等会联系,过去一周了也没消息,刚问客服,态度恶劣,说什么投诉就投诉 然后呢,完全不解决问题
用户补充投诉
2020-09-14 19:34:39
补充内容
给客服打电话询问,多次无果,总是一个推一个,都说等通知,过了三四天了也没个消息
平台跟进
2020-09-12 12:51:22
用户补充投诉
2020-09-12 12:09:36
补充内容
之前说两天之后审核不通过才退款,整整两天过去,最后几分钟给我审核通过了,打客服电话说给我解决,过会给我回电话,却没有消息了,
平台审核通过
2020-09-11 14:22:39
用户发起投诉
2020-09-11 14:22:37
展开全部