要求天天快递补偿发货费用7元

已完结
9月9日就到了网点,并被代收。9号显示转邮政快递98****80****67,然而此单号并未有任何物流信息。然后10号就显示被驿站签收。期间并未给收件人和发件人致电和短信通知。现在收件人要求退款。派件网点的操作失误,发货运费损失却要我发货人承担,不能理解。派件网点致电,不予以积极解决问题安抚客户收货,直接要求退回此件,运费要我自行承担。

投诉进度

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投诉信息
天天快递 天天快递
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
18.51元
投诉编号:
94711499
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