瑞卡租车轻松租业务押金3000元,联系一直推脱责任 网友保保 2020-09-17 已完结 联系一直说是首汽公司安排退款,但是致电北京首汽说与他们无关,双方都在踢皮球,现在10工作日还未退回。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:13:40 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-09-17 17:41:34 用户补充投诉 2020-09-17 11:53:40 补充内容 我是9月8日申请退款的,此后打瑞卡客服都是让我找北京首汽公司,北京首汽公司回复说首汽与瑞卡的财务是分开的,应该找瑞卡退款,就这样相互推诿,希望有关部门能出面责令其尽快退款,这种行为是一种可耻行为,我们付押金是付给瑞卡公司,应该由瑞卡公司退还,他们两家公司内部问题与客户无关 平台审核通过 2020-09-17 11:49:18 用户发起投诉 2020-09-17 11:49:16 展开全部
同样的情况,希望消费保帮帮我们,曝光这种没良心的企业