环球网校销售没有更新的课件
已完结
工作人员虚构已有课件，诱导学员购买，其实课件根本就没有更新，
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
环球网校回复：刚才已回电学员解释目前其他网校也没有交通真题，都在搜集交通课程的真题汇总，搜集完之后会尽快安排老师不录课程，学员认为没有交通的真题解析属于误导他消费，诉求是退费，已诚挚的向学员道歉并帮学员登记了退费信息，请知悉，谢谢！
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