虎硕教育欺诈、诱导消费拒绝全额退费

网友保保 2020-09-29

已完结

本人于2020年5月31日在虎硕教育招生老师的推销下，购买了转本套读班，在我告知他们我的社保停缴费和没有高中毕业证的情况下，招生老师一再虚假宣传可以报名，并且怂恿办理和填写虚假资料报考，导致现在8月份的成考资料审核不通过，无法报考。然后要求他们全额退款，他们说按他们的合同无法达到退款条件并拒绝解除合同和全额退款。

投诉进度

平台完结

2022-04-29 09:27:41

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台跟进

2020-09-29 16:59:48

平台审核通过

2020-09-29 16:31:42

用户发起投诉

2020-09-29 16:31:40

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