天天快递显示签收，实际未收到货。派件员，站点电话均不能打通，无人沟通

网友保保 2020-10-16

已完结

快递显示10月12日本人签收，实际并未收到，当天没有打电话联系过，更没有送件。拨打派件员电话多次也没有接通，几天过去都不知道发生了什么

投诉进度

平台完结

2020-10-22 15:18:19

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-10-22 13:41:34

申请原因

已处理次件！！

平台跟进

2020-10-16 17:15:33

用户补充投诉

2020-10-16 16:30:09

补充内容

除此之外，还有一个件也是如此：TT************72

平台审核通过

2020-10-16 16:29:27

用户发起投诉

2020-10-16 16:29:25

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