购买加拿大鹅上衣为假货，找商家出示相关资质证明，醒购商家不出示正品资质

网友保保_1aa65f17 2020-10-17

已完结

购买加拿大鹅上衣为假货，找商家出示相关资质证明，与商家沟通，商家不但不出示正品资质，还声称让我去专柜验货并让专柜出示假货证明，我与商家沟通出示司法鉴定资质是否可以，商家拒不承认此资质，根据消费者权益法，假一赔十他们也不认，并让不喜欢就退货

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:58

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-10-17 17:21:57

消费保投诉平台审核通过

2020-10-17 16:34:25

用户发起投诉

2020-10-17 16:34:23

投诉信息

醒购

投诉问题：

假冒/二手商品假冒/二手商品假冒/二手商品

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

697.00元

投诉编号：

94726230

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