蛋壳公寓一直断网，合同里是有网络提供的，但是住进来后，一直断网

网友保保 2020-11-16

已完结

APP上报修直接被取消订单，管家联系不上，客服电话也含糊其辞，说会反馈，但已经大半个月过去了，还是断网，一直往后拖，既然没有网，就退钱，收房租的时候就会把钱算进去了，说什么换网络了，明显，电信直接跳出了缴费通知页面，无良平台，欺骗消费者，之前的房源被房东通知搬离，新房源，就一直断网，退款的钱也没到帐，房源地址；上海市嘉定区嘉安公路200弄20号201室，赶紧恢复网络，要么退钱，之前协议退款的钱也没到帐，赶紧打款到帐。我们房租水电拖一天都要被锁门，不让进，你们这都一个月啦，一直反馈一直不修复！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:14:22

处理结果

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用户补充投诉

2020-11-17 11:38:18

补充内容

没有专员和我沟通

平台跟进

2020-11-16 10:52:57

用户补充投诉

2020-11-16 06:33:25

补充内容

骗子公司，什么狗屁管家，找人都找不到，签约的时候n个人打电话，签完后没人管

平台审核通过

2020-11-16 06:20:56

用户发起投诉

2020-11-16 06:20:54

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