唯品会不给单件调换 但是当初问没有告知 导致我损失

网友保保 2020-11-17

已完结

下单后收到货所有的裤子都小，然后问客服怎么调换，客服说让自己申请，然后问客服不会是整套调换吧，客服没有回复，所以我认为可以单件调换，内部员工就自己调换的码数，最后决定调换两条裤子，不用五条都调换，结果货发到了，告诉不行单件条，但是除了两条裤子，其他的都已经上身，我找客服，客服就说给处理，结果处理来处理去就是不给换，说是赔我20块钱，我肯定不同意，给公司定的工服，因为客服的不回答，导致我损失，我凭什么同意

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平台自动完结

2023-04-24 08:14:23

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2020-11-17 17:54:13

平台审核通过

2020-11-17 14:53:59

用户发起投诉

2020-11-17 14:53:57

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