美团生活费上的马上金融虚假宣传，利息高，客服服务差，还的比借的多
柠小萌
已完结因为疫情没有收入，本人于今年元月二十三号在美团生活费上的马上金融借了一笔12000的借款，借款额度是14800，一直都有还，快还完的时候一看，明明借的是12000元，为什么要还14800？分十二期还，我都还了十期，客服服务差，虚假宣传，有额度不给借，搞不明白为什么利息高的很，让我一口气还了那么多，借的不是12000嘛，为啥要还14800？为什么我越还越多？希望消费保给我严厉处理一下，给我核实一下，让美团生活费上的马上金融给我解决一下！
投诉进度
处理结果
美团生活费回复：已向用户沟通处理，如后续有任何问题直接联系客服10****35反馈。
用户申请完结
2020-11-23 08:52:51
用户补充投诉
2020-11-22 17:30:12
补充内容
处理结果不满意，明显的利息高，客服敷衍说按系统显示正常，催收暴力！
用户补充投诉
2020-11-22 14:22:30
补充内容
因为高利息，自己还了一半，现在还要还，怎么解决？怎么处理？
用户补充投诉
2020-11-22 14:19:02
补充内容
我就不明白了，借了一年借款，是12000元，为什么要还14800？利息那么高，我居然不知道，傻傻的给还了十期，客服服务态度不好，显示有额度不给借，明显虚假宣传，希望消费保整治一下，帮我跟美团生活费上的马上金融核实一下，我到底要还多少？咋利息高的很，为啥越还越多？
平台审核通过
2020-11-22 14:15:56
用户发起投诉
2020-11-22 14:15:54
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