凯儿得乐霸王条款,上家不给代理退货,公司没有人管,互相推脱

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我是2019年12月18日打款19800升级的首席经销商,这期间也在积极销售出货,期间流水大概有4万多,赶上疫情销售不太理想,而且订货的钱是跟别人借的。现在无奈选择退出代理。 2020年11月7日左右申请退出代理,申请退出之前我的上家也退出了,现在我的直接上家以我原来的上家不给他核算返点为由,推迟退回我的保证金和回收我要退的货。 咨询过公司客服,明确说明我原上家退出跟我没有关系。现上家以怕我们乱价为由,推迟批准退出和退回保证金。在我们之前申请退出的代理保证金已经退了。之前现在的上家还说不好出的货也会给非首席按首席价格出,难道你们这样不是违规吗?担心我们乱价,你团队现在5000人,难道你们都是按要求出货,招代理吗?自己良心不会痛吗? 另外加入之前公司文件只有退出以后退货有折旧费,现在扣返点,扣赠品,账户有余额竟然还扣服务费?你们哪来的这么多霸王条款?之前为什么不说清楚? 现上家还拿公司的人压我。入代理之前怎么没交代这么多事。现在要退出退货,你们就翻脸不认人?有些货已经接近临界时间,这么拖着拖到你们所谓的规定超过一年不回收了? 本来不想投诉,想着和平解决,现在你们的态度让人心寒。 11月13日再次沟通,现在上家说是公司决定,找公司领导,我认识哪个公司领导? 到11月23日,上家说有人投诉他,现在连信息也不回,公司那边也没有任何回复和解决办法。除了联系上家,根本没有公司的人出面解决这个问题。 下面只是部分聊天截图,11月7号开始申请退出,到现在都没有人管这个事!

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从申请退货到现在为止都没有个解决方案。现在两个上家都已经拒绝收货,昨天公司的销售经理联系我只是了解情况,说她们也在沟通,但是现在5000块钱的货都没有人管,保证金从申请到下来大概需要1个月的时候,退的货超过一年就拒收了。我现在投诉无门,公司说属于代理商个人行为,只能沟通,而保证金又不能约束什么,最后还得退给人家。 我想说,这个上家如果最后退出了,我的货就没有人管了吗?下面的只是一部分聊天记录,从上午十点到晚上七点,绕来绕去。原来的上家不想拿之前得到的返点,不同意收货。
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