天天快递擅自退回

2020-11-26

已完结

快递未经过允许就擅自退回，快递员也不处理，联系快递总部投诉也不处理，而且快递员态度极其恶劣，麻烦帮忙处理一下，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-15 20:18:47

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-12-12 17:53:10

申请原因

快递已经换单寄回

消费保投诉平台跟进

2020-11-26 19:42:07

消费保投诉平台审核通过

2020-11-26 16:38:13

用户发起投诉

2020-11-26 16:38:11

投诉信息

天天快递

投诉问题：

邮件无故退回其它服务态度差

投诉诉求：

改善服务退回快件

涉诉金额：

250.00元

投诉编号：

94747040

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