天天快递包裹被退回给发件人了，货款淘宝这边也给发件人，要求赔偿货款
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天天擅自把件退回发件人那边，这边并未收到货，现在显示发件那边已经签收了，发件人不愿意把货退回，我这边钱也没有了，货也没有了，要求天天这边赔偿货款，麻烦帮忙处理一下
投诉进度
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申请原因
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