美联英语乱收费,拖延退款
网友保保
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在19年9月的时候在深圳宝安宏发中心报了美联英语M2-M6的课程,费用是36800,今年年初的时候因为换工作,经济压力比较大,负担不了培训的费用,向美联的老师提出了退费,CC给我算了退费的费用,说我上了的40节课+封闭营(报名的时候说的是免费赠送的)+两个阶段的服务费(第二阶段只上了几节课)+书本费=18500,又和我说不划算毕竟只上了百分之二十多的课程但是费用几乎扣了一半,于是就没有退。但是因为换了工作不需要学英语,十二月的时候再次向CC提出退费,但是之前的CC已经离职,退款费用再次变化,变成了25000(这期间没有上过一节课)。总共上了40节课,占总课程165节的25%,费用却是25000(68%),这个退费极其不合理,这期间不知道怎么凭空多出6500.而且CC告诉我现在退款要等到明年的现在,也就是2021年的12月以后才可能给我退到款(合同上写明了提出申请后的15个工作日退款到账),我希望按照合理的扣款方式23000(课程费用)/165(总课时)*40(已上课时)+服务费3000=8576元,最终扣费8576.
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