传知教育说好的包过，不过包退，结果不退，不停让交钱
网友保保
已完结第一次交钱，1056元，负责人没有告诉我不通过不退款，侵犯顾客知情权；第二次交钱2180，说是根据本人身份证匹配的考试题目，只需要看一套题就可以，结果押题考到的试题不到十个，申请退款不给退，各种卡你规定，这不够、那不行，第三次交款，2180，说交钱就给通过，结果考完一科了，说2180只是一门科目，最后的成绩就是交了2180，一科也没过，说是不通过退款，现在一直不退，各种理由！你找他时他不在，一到考试了，才会主动联系你
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:14:58
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-01-18 20:29:05
补充内容
全是官方回答，连个电话都没人跟我联系，骗子！
用户补充投诉
2020-12-26 00:24:18
补充内容
什么黑猫投诉，各种投诉软件，只要一搜传知，就会出现很多投诉他家的，有关部门不解决吗？
用户补充投诉
2020-12-26 00:02:00
补充内容
售后打电话，也是说交钱不是目的，目的是通过，没有实际解决问题
平台审核通过
2020-12-25 23:54:04
用户发起投诉
2020-12-25 23:54:02
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