青客公寓不退押金,售后电话一直打不通

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已完结

本人于2019年5月25日续签了半年的合同至2019年11月30日到期,青客工作人员告知到期后可以不用再签任何合同,最多再可以住6个月,期间想走随时退房退押金!!而且当时续签的时候也明确表明“无责任离店期限至2019年11月30日”!!现本人于2020年3月底申请退房,青客在苏州的房管员告知青客4月之前不给退,强制续租!!!不得已联系青客上海总部的工作人员帮忙退房,该工作人员告知已于2020年3月31日提交退房,各种流程已走,但就是一直找各种借口不退押金,3月底退的房,退房的时候承诺20个工作日到账押金,然后推脱到5月份,又推脱到7月,又又推脱到9月,后又问到另一工作人员跟我说现在要到10月了,到现在2021年1月份,都没退我押金,打电话已经没人接了,从没见过这么耍着客户玩的公司!!希望青客尽快退押金!!!

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评论 1
注销用户

什么时候能处理呢?怎么一直没回复

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投诉信息
青客公寓 青客公寓客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2135.00元
投诉编号:
94769065
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