唯品会商家收到货说没收到,拒绝退款 网友保保 2021-01-06 已完结 已经退货给唯品会仓库,唯品会说没有收到退货,一直不给退钱,我找快递提供了发货视频,视频里可以清楚看到有这款手表,唯品会依旧不承认。拒绝退款,所以麻烦315平台替我们主持公道。 投诉进度 平台完结 2021-04-21 11:09:54 处理结果 经消费保协调,唯品会回复:关于投诉人反馈的订单问题,经过沟通,建议投诉人考虑我司处理方案~ 平台跟进 2021-01-07 18:27:37 平台审核通过 2021-01-06 20:42:20 用户发起投诉 2021-01-06 20:42:18 展开全部