手表到手有问题，洋码头商家拒绝退换货

网友保保 2021-01-08

已完结

第一次在洋码头购物，手表到手表盘太小，表带也不够长，显示是男款！买手拒绝7天无理由退换货！买的时候没注意这个，因为目前的电商还没看到谁家有不支持7天无理由退换货的！所以也没在意！跟商家协商退货，商家要求我赔偿500！我表示接受不了，客服不作为！非常差的一次购物，第一次，也是最后一次

投诉进度

平台完结

2021-01-12 16:57:23

处理结果

洋码头回复：商品消费者无理由退货需承担商家发货损失500元，消费者知晓。

平台跟进

2021-01-08 17:57:31

平台审核通过

2021-01-08 16:59:31

用户发起投诉

2021-01-08 16:59:29

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