洋码头：购买化妆品货不对版，商家拒绝退款
我于2024年12月31日在洋码头购买一套化妆品，但是在25年1月5号收到货后，发现与我收到货并一样，我联系商家进行退货退款，商家态度非常强硬，也承认不一样，但是拒绝退款，我的目的就是退货退款，希望能得到关注，得到解决
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货不对版、退款纠纷
已完结
洋码头拼单充值冻结资金无法解冻
在商小信链接点进去的洋码头拼单，拼到福利单已经充值三千多，后面又来一个福利单，之前资金全部冻结，又要在充六千多才能解冻，拼单才能完成，已经没有钱再去充了，不充钱冻结的钱也解冻不了
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刷单诈骗
处理中
洋码头销售疑似假货并拒绝退款
本人于12.20 17:44收货，回家后第一时间对快递进行拆包验货，因家中有APM品牌首饰，见到实物后怀疑饰品为假货，后通过平台进行验货，确定为假货，于当天18:19与平台沟通，要求平台进行退货退款，平台提供9月发票作为采购凭证，发票为香港发货澳门采购，且仅为采购发票，并不能作为证明该产品为正品的凭证凭证，且只体现了商品名称及数量，存在作假嫌疑。要求商家提供含单品编码的出入库单据及财务凭证，商家以批采没有单独编码为由推拒，经与自营店客服沟通后承诺退件确认收货后1-3个工作日内完成验收安排退款，退货产品照片均已发至商家客服确认后当天下单寄件，因当日时间较晚，物流公司已下班，快递员于12.21 9:44进行取件派送，并于12.25 16:32由商家签收，目前已达到第四个工作日，因与商家客服联系未回复，也不进行退款处理，现申请督促商家进行退款，产品费用329元，退货运费11.49元。
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假冒/二手商品、退款纠纷
处理中
在洋码头购买MLB围巾被指为假货且无法退货
我于2024年12月13日，在洋码头尚胜运动户外专营店买了mlb咖色老花围巾，但是是假货，围巾的标签与正品是相反的，申请退货退款卖家不处理，平台也不作为
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假冒/二手商品、货不对版、退款纠纷
处理中
洋码头出售有瑕疵的宝格丽香水
我于2024年12月8号在洋码头，柠檬美妆海外旗舰店购买了一款宝格丽碧蓝100ml的香水，于2024年12月14日收到，香水盖子上有明显的瑕疵，喷头按压下去不会回弹，味道也和正品不一样。和平台和卖家沟通都不回复。
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假冒/二手商品、货不对版
已完结
洋码头未发货且退款无回应
在洋码头买了个表，商家一直没发货，退款两个多月都没回应，也没给出什么原因
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发货纠纷、退款纠纷
处理中
洋码头售卖疑似假货Coach包包且拒绝合理退货
我于2024年10月24=日在洋码头买了一个coach city zip 30的包，11月21日收到货后，发现成色、做工很差，跟专柜有很大区别，便找了好几个鉴定，都说是假货，于是我找洋码头平台退货，平台死活不承认是假货，要扣我140元才愿意退货退款，请解决
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假冒/二手商品、退款纠纷
已完结
洋码头自营蔻驰包被鉴定为假货，拒绝退货退款
本人在洋码头官方自营购买蔻驰包包，平台一再承诺正品代购，经多方检验为假，平台不同意退货退款
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假冒/二手商品、退款纠纷
已完结
洋码头商家虚假签收并拒绝退款
本人2023年12月27号在洋码头一家名叫“重返十八岁”的店铺下单购买了一瓶雅诗兰黛的樱花水，价值520元，2024年1月3号搞了个虚假签收，现在我货也没收到，款也不让退，联系商家和客服不回复或敷衍，现在商家的店铺下架了所有商品，一件都看不到，我的诉求是需要商家尽快退款
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
2022年购买的保健品至今未收到货
2022年6月27日买了一件保健品187元两年没收到货每次平台都是忽悠你再联系，没有责任心对洋码头这个平台很失望
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发货纠纷、服务态度差
已完结
