投诉淘花平台后系统冻结,不给我购物返利金额

网友保保

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使用该平台后系统帮我的返利佣金冻结,说系统检测我虚假订单,那我想问我有没有用他们平台,商家是不是付给他们费用了,又如何证实我虚假交易,我有交易的记录,包裹以及实物,问他们需要提供吗,他们说不联系,那我提供什么?然后我只能发了一段缘由,他们却直接把我的佣金冻结,后面我要在提供实物时他们却说只能申诉一次,期间我有投诉消费者平台,没有接受到任何的电话或者短信解释,我想问下你们系统是如何排查我虚假交易,冻结我的资金,还是你说冻结就冻结,虚假就虚假,我让你们提供证据你们提供不出来,我提交实物你们不让我提交,是不是都由你们平台来决定呐

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投诉信息
淘花 淘花客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
324.47元
投诉编号:
94770977
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