软件无法使用，老板跑路，退款无门
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上海谦问万答吧云计算科技有限公司诈*，软件－学霸君1对1辅导，收钱后跑路，不给上课，失联状态。本人缴费11934元，全国近10万人被*，金额10亿元，希望政府处理。地址：上海市杨浦区淞沪路433号805室，法人：张凯磊
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投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上学霸君（客服电话无法接通，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
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