商家在订单抢购页面规则说明模糊 有意隐藏条款 到店消费被合作商家拒绝

网友保保 2021-01-11

已完结

商家在订单抢购页面规则说明模糊 有意隐藏条款 到店消费被合作商家拒绝 （告知需要2人到店使用 ）拒绝验证消费 。 要求退款 。 电话客服沟通直接正向拒绝 拒不协商该问题 态度恶劣

投诉进度

平台完结

2021-01-11 21:30:25

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细，提供订购平台信息），提供商家信息及联系方式（也提供微信号），消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

平台审核通过

2021-01-11 15:04:15

用户发起投诉

2021-01-11 15:04:13

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