投诉树派光触媒长沙代理旺源电器治理甲醛无效果甲醛浓度还越治越高。

网友保保 2021-01-12

已完结

搬家后感到家里有异味，有头晕头痛的症状，在网上买了试剂盒自己检测甲醛在0.01以下。后来在小红书上看到树派光触媒除甲醛去异味，在官网上留言后，安排了长沙的代理商长沙旺源电器有限公司跟我联系，接洽后以6000元的价格治理整个房间，治理7后可以入住。治理之前代理商自己检测甲醛浓度0.05，治理完7天后人住进去还是头晕头痛有异味，后来自己找有CMA资质的检测机构检测甲醛是0.09。找代理商反应，一直强调我这个房子甲醛在国标范围之内，不管人身体舒服不舒服只要在国标范围之内就可以入住。重点是我治理之前是0.05治理完0.09，甲醛越治越高。之前协商一次治理不合格再治理一次，代理商以各种理由推脱不肯再治理，找杭州总公司调解后还是不同意二次治理。现在我不要求代理商二次治理了，要求全额退款。

投诉进度

平台完结

2021-09-10 15:38:21

处理结果

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平台跟进

2021-01-12 16:58:43

用户申请完结

2021-01-12 08:51:45

申请原因

没有收到钱，打算去12315投诉

用户补充投诉

2021-01-12 08:42:36

补充内容

电话号码是158****1288

平台审核通过

2021-01-12 08:36:38

用户发起投诉

2021-01-12 08:36:36

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