投诉升学教育诱*贷款，恶意扣款，退款要扣四千多

网友保保_e3d41dd7 2021-01-12

已完结

我在11月7日报名升学教育，11月24号申请退款的，他们一开始不给退款，说只能降班降课，后在12月27号同意退款，但要扣我四千六百多，我是一个刚出来找工作的，没有那么多钱，我接受不了那个方案，按照他们那个意思，是要继续和我拖，这事已经拖了一个多月，求你们帮帮我处理一下，谢谢啦

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-01-20 10:29:08

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-01-19 19:04:46

申请原因

已经协商解决了

企业跟进

2021-01-13 19:33:30

跟进内容

您好，已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

企业跟进

2021-01-12 18:27:26

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-01-12 18:00:23

消费保投诉平台审核通过

2021-01-12 17:58:01

用户发起投诉

2021-01-12 17:57:59

投诉信息

深圳市升学文化传播有限公司

投诉问题：

分期贷款退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

12334.00元

投诉编号：

94773243

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