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投诉广州月老文化传播有限公司情感咨询服务拒绝退款,拖延时间
用户头像 冯某某 发布于  2021-01-13 14:29:48
投诉编号: TS94773896
  • 投诉对象: 幸福有方
  • 投诉问题: 退款问题
  • 投诉诉求: 改善服务
  • 涉诉金额: 0元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
我在知乎找到他们,他们是做什么情感咨询的,我因为失恋情绪比较低落就选择了他们,做了双向咨询一个月14800元,从1月三号那天付款开始,这个咨询老师当天并没有给到我任何服务,因为她说他们在放假,第二天没给我任何消息,1月四号下午我主动问起什么时候可以开始沟通,她又说她在给另外的人催眠需要晚一点(他们是早上九点上班,下午六点下班)两天了什么都没做!一月四号晚上给我电话说要对方的信息,我给她了,(打电话使我跟女友关系更加恶化)说是接通了但什么信息都没告诉我,一月5号那天啥也没找我聊,就约了6号他们公司地址去他们那里,到那里聊了一会儿说我要做疗愈,解决我的问题,说什么我的原生家庭的问题,说我自卑,解决了对方就会靠拢,叫我先交10000的订金,他们利用我失恋的脆弱心理一步步诱导我消费,然后我也交了,又跟我沟通她加那个女孩子的微信,说去引导她,7号下午我主动问她加上没有(我不主动问永远不会主动回我),她说不要急,感情的事儿急不得,然后我也没说啥,中午沟通了电话叫我再发一次微信号,八号我主动问她跟女孩子产生链接没有,她**我说微信通过了,我问了那个女孩子根本没加,晚上还**我说女孩子把她拉黑了,也就是说6天了什么都没干,8号下午四点给我推了之前交的一万的疗愈师的微信,疗愈师说晚上安排给我弄,我直接要求退款,对方还侮辱我,说我一辈子也就这样了,这就是情感咨询师?全部都是谎言,从三号到八号他们所谓的策划一点没有,加上他们周末休息,到下周又过了十天,这个服务期是一个月,他们就靠拖时间来赚钱,他们合同所谓解除就要扣百分之40的策划费用我全盘不接受!交了钱才给合同?这个合同我也没有签,并没有什么策划,我要求退剩余25天的费用攻击共计12344,并全额退我一万疗愈的费用,疗愈我什么都没做,合计22343,这就是**子,利用人的感情来**钱,不但没挽回,反而使我和我女友关系更加恶化,他们觉得我要求的不合理。

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